Qué hacer si no puede acceder al portal de pacientes

Creada por Miguel Caycedo, Modificado el Jue., 27 Mar. a las 3:55 P. M. por Miguel Caycedo

Si tiene problemas para acceder al portal de pacientes, pruebe estos pasos de solución de problemas:
  1. Verifique la conexión a Internet: Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.
  2. Verifique las credenciales de inicio de sesión: Asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos.
  3. Restablecer contraseña: Use la opción "Olvidé mi contraseña" para restablecer su contraseña.
  4. Limpiar la caché del navegador: Limpiar la caché y las cookies de tu navegador.
  5. Contactar al equipo de soporte técnico: Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

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